Medios de pago y compra segura
Compra en VITALES de forma fácil y segura
Elige la opción de pago que mejor se adapte a ti. En VITALES contamos con diferentes alternativas para realizar tu compra online y recibir tu pedido en Medellín, el Área Metropolitana o cualquier lugar de Colombia donde tengamos cobertura.
- Pago electrónico con ePayco
Realiza tu pago online utilizando los medios disponibles en la plataforma de ePayco, como tarjetas, PSE y otras alternativas habilitadas al momento de la compra.
- Pago electrónico con Mercado Pago
También puedes realizar pagos mediante Mercado Pago utilizando las opciones que la plataforma tenga disponibles para tu transacción.
- Pago contraentrega
En destinos habilitados puedes pagar el valor de los productos al momento de recibir tu pedido. La disponibilidad, el costo del envío y el servicio de recaudo pueden variar según la ciudad y el pedido.
Aquí sí explicaría claramente las condiciones particulares de VITALES, porque evita que el cliente interprete la imagen como que el contraentrega siempre es gratuito o está disponible en todo Colombia.
- Compra con tranquilidad
Tus pagos electrónicos son procesados a través de plataformas especializadas. VITALES no necesita recibir directamente los datos completos de tu tarjeta para procesar estas transacciones.
---¿Tienes dudas antes de pagar?---
Estamos para ayudarte a elegir la alternativa más conveniente para tu pedido. Puedes contactarnos antes de finalizar tu compra.
Compra contraentrega con claridad desde el inicio
En VITALES queremos que sepas exactamente cuánto pagarás y cómo funcionará tu pedido antes de realizar el despacho.
Cuando eliges contraentrega, el valor de los productos se paga al momento de recibirlos. Antes del envío, nuestro equipo se comunicará contigo preferiblemente por WhatsApp, o en su defecto por correo electrónico o vía telefónica, para confirmar tu pedido y los valores que deban pagarse previamente.
El pago previo puede incluir el costo del envío, cuando el pedido no alcance el valor establecido para envío gratis, y el servicio de recaudo contraentrega. Estos valores pueden variar según la ciudad, transportadora y características del pedido.
Una vez confirmado el pago de los conceptos aplicables, generamos la guía, despachamos tu compra y te compartimos la información para su seguimiento.
El valor de tus productos lo pagas al recibirlos en la dirección indicada. La disponibilidad del servicio contraentrega está sujeta a cobertura de las transportadoras aliadas.
Pago electrónico con ePayco
Al seleccionar ePayco como medio de pago, podrás continuar tu compra en su entorno de pago y elegir entre las opciones que se encuentren disponibles para tu transacción, como PSE, tarjetas de crédito y débito, billeteras digitales y otros medios habilitados.
Los datos sensibles utilizados para realizar el pago son procesados por ePayco, por lo que VITALES no necesita recibir directamente la información completa de tu tarjeta.
Una vez que el pago sea aprobado y confirmado, continuaremos con la preparación y despacho de tu pedido.
Importante: Los medios de pago disponibles pueden variar según las opciones habilitadas por ePayco al momento de realizar la transacción.
Pago electrónico con Mercado Pago
Al seleccionar Mercado Pago durante tu compra en VITALES, podrás utilizar las opciones de pago que se encuentren disponibles para tu transacción, como tarjetas de crédito o débito, PSE y otras alternativas habilitadas por la plataforma.
El proceso de pago es gestionado mediante la tecnología de Mercado Pago, por lo que la información sensible utilizada para completar la transacción es procesada por su plataforma.
Una vez que el pago sea aprobado y confirmado, VITALES continuará con la preparación y despacho de tu pedido.
Importante: Los medios de pago que aparecen disponibles pueden variar según las condiciones de la transacción y las opciones habilitadas por Mercado Pago al momento de realizar la compra.
